Stroną dokonującą sprzedaży produktów w sklepie internetowym www.hrc-auto.pl jest firma:
HRC Auto mieszcząca się pod adresem ul. Handlowa 2 lok.7, 41-807 Zabrze. Zarejestrowana przez Urząd Miasta Zabrze pod numerem: 1119/07 posługująca się numerami: NIP 865-207-72-86 , REGON 276409494, zwana dalej Sprzedawcą.
Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym www.hrc-auto.pl jest pełnoletnia osoba lub firma, zwana dalej Kupującym.
Kupujący ma prawo do wglądu i poprawy przekazanych danych osobowych. Sprzedawca nie gromadzi danych osobowych w innym celu niż realizacja umowy sprzedaży. Sprzedawca usuwa dane osobowe kupującego z bazy po realizacji umowy sprzedaży.
Złożone zamówienie będzie każdorazowo potwierdzane telefonicznie lub pocztą elektroniczną przez pracownika naszej firmy. Dlatego też niezbędne jest podanie numeru telefonu lub adresu e-mail w formularzu zamówienia.
Każde zamówienie jest sprawdzane z katalogami firmowymi producentów lub w komputerowych programach eksperckich w celu ograniczenia pomyłek - dlatego bardzo ważne jest podanie w zamówieniu szczegółowych danych dotyczących modelu samochodu i wszelkich informacji mogących mieć wpływ na zgodność zamawianego towaru z samochodem, do którego ma być zamontowany.
Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od formy płatności oraz stanu magazynowego towaru. Zwykle termin realizacji zamówienia nie przekracza 2 dni roboczych.
W przypadku chwilowego braku towaru, klient zostaje poinformowany o planowanym terminie dostawy drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną.
Oferujemy następujące metody regulowania zapłaty:
Metoda ta polega na przelaniu przez Kupującego na konto naszej firmy równowartości kwoty wynikłej z zamówienia. Umowę uznaje się za zawartą od wpłynięcia środków na konto Sprzedawcy.
Kupujący płaci za przesyłkę w momencie jej dostarczenia bezpośrednio kurierowi. W przypadku tej formy płatności koszt przesyłki jest wyższy niż zamówień płatnych przelewem ze względu na koszty pobrania. Umowę uznaje się za zawartą od potwierdzenia jej przez Sprzedawcę.
Zapraszamy w miarę możliwości do odbioru zamówionego towaru osobiście w naszej firmie. Oszczędzacie Państwo w ten sposób dodatkowo na kosztach przesyłki. Umowę uznaje się za zawartą od potwierdzenia jej przez Sprzedawcę i podania terminu odbioru zamówienia.
Każdy towar wysłany zostaje razem z paragonem lub fakturą VAT . Posiadanie paragonu lub faktury jest warunkiem koniecznym do zwrotu towaru lub do złożenia reklamacji.
Wszystkie zamówione części w naszym sklepie wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich. Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi oraz gabarytów zamawianych towarów. Klient zostaje każdorazowo poinformowany o planowanych kosztach przesyłki przed wysłaniem paczki.
• cennik przesyłek:
Kupujący może odstąpić od dokonanego zakupu bez podania przyczyn, musi dokonać powiadomienia o tym fakcie Sprzedawcy najpóźniej w terminie 10 dni od otrzymania towaru. Towar nie może nosić śladów używania, montażu itp. Opakowanie firmowe produktu nie może być zniszczone i nie może być zaklejone bezpośrednio taśmą pakową, aby nie naruszać oryginalności opakowania. Niezbędny także jest paragon lub faktura jako dowód zakupu w naszej firmie. Kupujący musi wysłać na własny koszt zwracany towar na adres:
Po uznaniu odstąpienia od umowy za poprawne - spełnienia wymagań co do braku użytkowania towaru - Sprzedawca wystawia Fakturę korygującą VAT i przesyła ją na adres Kupującego. Pieniądze zwracane są za pomocą przelewu lub przekazu pieniężnego na adres wskazany przez Kupującego w terminie 7 dni roboczych od otrzymania przez Sprzedawcę podpisanej przez kupującego Faktury korygującej VAT. Sprzedawca nie odpowiada za błędne wskazanie adresu zwracanych pieniędzy przez kupującego.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru . Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.
1. Nabywca składając zamówienie akceptuje powyższy Regulamin Sklepu.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji.
3. We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym Regulaminie mają zastosowanie Przepisy kodeksu Cywilnego.